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接着是收集意见。
一个个的将写好的纸条扔进严宽准备好的箱子内。
收集完后，严宽并没有当众打开，看样子是准备会后交给李彦看的。
然后，严宽将早已准备好的电脑拿了出来。
开始给在座的培训。
李彦见大家都有条不紊的，看来这套程序都已经很熟练了。
就没再说话。
这次天南接待他们的是经理陈顺天。
虽然都知道他与陈天问有着千丝万缕的联系，而陈顺天能得到这个位置，更是陈天问力排众议，为他争取的结果。
蓝域的高层逼走陈天问后，并没有人想要动陈顺天。
从这点可以看得出来，陈顺天绝对是个实力派，天南省这种情况，蓝域的高层派谁过来，都没有稳住局面的把握。
他倒想看看，严宽到底有什么本事，能够培训陈顺天他们。
“销售流程，我们已经讲过很多次了，今天就不再重复，今天我们要讲的主要内容是，拜访客户前的准备。”
严宽放出ppt，上面是两张照片，一个人西装革履，正往一栋高楼大厦走去，显得十分高端的样子，另一个是个乞丐，衣衫褴褛，蓬头垢面，正卖着讨好的笑，向路人祈求着什么。
“这两张照片，大家觉得哪张更能得到客户的认可？”
并没有人回答他的这个问题，严宽想表达的意愿偏向性太明显了。
说实话，这倒是怪不得严宽。
这种问题，是一种简单的培训技巧。
当然，目的就是让人能踊跃地回答问题，从而活跃培训的氛围。
还有一个目的，那就是让在场的所有人，都能将注意力放到培训上来。
只是，严宽忘记了一件很重要的事。
场合。
如果是露天抽奖问答，如果是一线的新员工，这个问题一点都没错。
但是，现在在坐的都是分公司中层和高层干部，都是经历了无数次的销售实践的佼佼者，这样的问题就不太合适了。
最终，严宽只有自己回答了这个问题。
“自然是第一个，对不对？所以，我们今天的主题是，形象问题。”
李彦发现在坐的都百无聊赖，或者干脆用手机发信息。
他也不知道这是今天的个例，还是公司的常态，所以并没有阻止严宽讲课，也没有提醒下面的人一定要去听讲。
而是趁这个机会注意观察每个人的神态表情，从而获得一些纸面上得不到的东西。
“怎么王威不在？”
王威曾跟着王云之去过津泽大学，是李彦在天南省难得的一个“熟人”。
或许，他的缺席也情有可原。
毕竟，当初李彦本有机会毕业后就进入蓝域集团的，是他力排众议选择了程耀，虽然这是陈天问和王云之商量后的结果，但这个锅还得他王威来背。
这次程耀带着大批的中层干部叛逃，更是让王威遭受了很大的非议。
如此，他选择避免与李彦在这种大型的场合碰面，也可少了些许尴尬和不必要的麻烦。
这个麻烦，自然是怕李彦小心眼咯。
一个才出校门两年的大学生，一下子升到了如此高位，没点傲气和戾气，说出来谁信？
另外，李彦还注意到，在座的成员，明显分成了两个部分，一部分紧紧围绕在陈顺天的周围。
不是说座位，而是目光，他们的目光在看向严宽的同时，会时不时地望向陈顺天。
这些人虽然没在认真听讲，但手上并没有多余的动作，即便有，也只是拿着一根笔，在纸上装模作样地画着什么。
另外一些人，则比较懒散，交头接耳的有，交换手机信息的有，总之，对这个培训和会议，都持着一种无所谓的态度。
李彦猜测，这些人应该是属于王威的手下，他们领导不在场，自然也就没有拘束。
陈顺天虽然是正职，但似乎管不到他们头上。
李彦摸了摸鼻尖。
表面上，这是派系之争，是陈天问在位时，遗留下来的问题。
陈顺天没了陈天问这个靠山，虽然地位比王威高，但做事的底气不足。
而王威虽然连番遭受挫折，现在又替程耀背着锅，且是个副职，但他上面有王云之罩着。
亮相抵消，也就形成了这个势均力敌的场面。
但，这同样是一个体念的问题，是一个管理方法的问题，是一个公司文化的问题。
在宏昌装饰，章扬升了总经理，李彦做青山湖分部经理时，同样面临着两个派系，但李彦三下两除二，就全部解决了。
而且，原来跟这章扬，后面对李彦，同样是服服帖帖的。
为什么？
当然有李彦手段的原因。
但这方面，李彦相信，陈顺天比他要好得多，不然陈天问也不会临危受命于他。
李彦猜测，这个根源，还是在公司高层的管理上。
李彦胡思乱想了一番，继续听课。
严宽看来是习惯了这种场面，稍微预热一下，便开始滔滔不绝地讲起来，十分的激动。
不过，李彦的眉头越皱越深，他觉得严宽的题目和选材方面，都有很大的问题。
题目过于简单，销售前的形象准备，这个在这帮老手面前讲，严宽显然是在班门弄斧了。
再有，选材方面，太过于“空洞”，没有具体的事实，甚至没有具体的出处，很多东西都是他臆想出来的。
就拿最开始的那两幅照片来说，就十分的失败。
那两幅画能代表什么呢，能表达什么呢？
代表，穿西装的一定比穿着破烂的更高贵？
表达，穿西装的一定比穿着破烂的更能让客户接受？
客户在哪，客户是谁，客户的喜好是什么？
严宽这两幅画真的能说明问题？
培训，特别是销售培训，选择的材料一定是要贴近事实的。
还拿严宽那两幅画举例，如果他前面交待了一个故事的背景，比如说去见一个某某公司的老总，他是什么文化水平的，等等交待了一番，那么这个案例，也能是个完整的。
当然，最好是实际的案例，如果还要更好的话，那就是在“实际”加个“自身”。
严宽没待过一些，后面的要求自是强人所难，但前面一个要求，是任何一个培训者应该注意到的。
李彦正在犹豫是不是叫停培训时，会场上终于有人忍耐不住了。
“严老师，你所讲的这些，有实际效果吗？”
断更了几天，抱歉。本书就两卷，总共大概一百万字。一个朋友说，我写的太急了，写的人累，看书的人也累。我说，可是所有问题我都交待清楚了。他说，但是你跳跃得太快，你自己觉得交待清楚了，但读者并不这么认为。所以接下来，我尽量写详细一些。
