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第二百四十四章 行业来新人了

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    仁者见之谓之仁,知者见之谓之知。
    在魔漫展中不同人看到的东西是不一样。
    有人看到了爱好被认同的欣慰,有人得到看到追求梦想的契机,也有人看到了背后的商业价值。
    参与者各有所得,便会让一...
    程龙笑得眼睛眯成一条缝,手指轻轻敲了敲桌面:“那我这头发可就全靠你们巴王保住了。”
    万玉轻笑:“小哥放心,不止保住头发,还要让您成为‘抗脱第一人’。”
    王曜也跟着笑了起来,但眼神却已转为深思。他明白,万玉这一招“癌一赔十”看似疯狂,实则精准??它把一场信任危机,硬生生扭转成了品牌自信的象征。消费者不怕你出问题,就怕你不承认;而你现在主动说“出了问题我十倍赔”,反而让人觉得你底气十足、产品过硬。更妙的是,这个口号本身就极具传播性,“癌一赔十”四个字简单粗暴、朗朗上口,配上恶搞视频和程龙的转发,极易形成病毒式扩散。
    “不过……”王曜缓缓开口,“赔偿机制得设计好,不能真让人钻空子。”
    “当然。”万玉点头,“电子购买凭证+实名认证绑定,每人限购三次,系统自动识别异常订单。我们不是做慈善,是立信。”
    “而且赔付不会真的发生。”程奇远补充道,“巴王配方经过二十年市场检验,安全性没问题。哪怕有极端案例,医学界定‘致癌’也需要长期追踪、多重证据,不可能凭一张发票就说赔就赔。”
    王曜点头称是。这种营销的本质,是一场心理博弈。就像保险公司卖意外险,大多数人一辈子都不会出事,但买了就安心;而巴王现在做的,就是给消费者买一份“安心险”。
    “那恶搞视频谁来做?”程龙问。
    “交给我。”王曜笑道,“我旗下有个短视频团队,专攻网络热梗,最近刚靠一个‘泡面洗头挑战’上了热搜第三。”
    程龙哈哈大笑:“那你让他们拍我用巴王洗发水煮泡面都行,只要能火。”
    “不用那么狠。”王曜摇头,“但我打算做个系列??《如果巴王真致癌》。”
    众人一愣。
    “第一集:某男子连续使用十年巴王,终于确诊肺癌晚期,临终前唯一愿望是再闻一次巴王清香……结果医生打开瓶盖一闻,当场咳出三块肺结石。”
    满座哄笑。
    “第二集:科学家研究发现,巴王洗发水中含有神秘成分X,经实验小白鼠服用后,不仅毛发浓密,还能背诵《滕王阁序》,智商提升200点。”
    “第三集:国际刑警破获一起跨国走私案,查获十万瓶假冒巴王洗发水,罪犯供述:‘我们想让它真的致癌,才能炒高股价做空赚钱!’”
    程奇远夫妇听得目瞪口呆,又忍不住笑出声来。
    “你这是要把谣言反向做成段子啊?”程奇远感叹。
    “对。”王曜正色道,“当荒谬的说法被无限放大、夸张到滑稽的地步,人们反而会意识到原来的指控有多离谱。这就是‘解构式辟谣’。”
    万玉抚掌:“妙极!等热度起来,小哥再转发一条微博:‘听说用了巴王会得癌?我用了三十年,目前除了脸老了点,其他器官都在逆生长。’”
    程龙咧嘴一笑:“这句我能背一辈子。”
    会议至此,方向基本明确:以“癌一赔十”为核心事件,前期由恶搞视频引爆话题,中期由程龙代言强化记忆点,后期通过电商渠道承接流量,同步推出新子品牌分散风险。
    散会后,王曜独自留在会议室,打开手机备忘录,写下几行字:
    >1.联系木兰街技术团队,为巴王定制专属H5页面,支持一键跳转购买+理赔登记;
    >2.协调短视频团队启动“如果巴王真致癌”系列拍摄,首周发布三支;
    >3.洽谈三家头部MCN机构,预埋舆情反转素材;
    >4.启动“中草药联盟”筹备组,联系五所中医药大学科研负责人;
    >5.子品牌命名提案:青蘅记(取自《楚辞》)、本草契、归元工坊……
    写完,他抬头望向窗外。夜色如墨,城市灯火璀璨。他知道,这场仗才刚刚开始。
    三天后,“如果巴王真致癌”第一条视频上线。
    画面开头是一个阴森实验室,白大褂科学家对着镜头严肃宣布:“经过728天研究,我们确认??巴王洗发水,确实会导致癌症!”
    镜头一转,患者躺在病床上,戴着呼吸机,声音虚弱:“我……我每天用两次……坚持了八年……”
    科学家沉痛点头:“他已经……长出了第三只耳朵。”
    镜头拉近,病人枕头边赫然伸出一只毛茸茸的小耳朵,还滴着泡沫。
    弹幕瞬间爆炸:
    【哈哈哈救命!!】
    【这耳朵是不是用洗发水搓出来的?】
    【建议申报吉尼斯世界纪录:人类首次因日化品变异】
    【笑死我了我妈问我为什么要啃沙发】
    不到六小时,视频播放量突破八百万,登上抖音热榜第二。
    当晚,程龙转发该视频,并配文:“刚查完体检报告,医生说我体内有七种罕见抗体,追问之下才知道??都是巴王给的。”
    评论区彻底炸锅:
    【龙叔:我不是针对谁,我是说在座各位都没我抗造】
    【别人防脱靠植发,龙叔防脱靠进化】
    【建议巴王改名叫“基因编辑液”】
    【已下单十瓶,准备试试能不能长尾巴】
    与此同时,微博、知乎、B站全面开花。“癌一赔十”成为高频词,无数网友自发玩梗:
    “今天女朋友说我秃了,我说不可能,我可是巴王终身会员。”
    “朋友劝我别用巴王,怕致癌。我说没事,我已经买了二十份保险,就等那天拿赔偿金退休。”
    “我妈藏了我的巴王,说为了我的健康。我连夜网购五十瓶寄到公司,现在全办公室都在喝……”
    一周内,相关话题总阅读量超二十亿,讨论量破千万。原本负面缠身的品牌形象,竟在荒诞与调侃中悄然逆转。
    而真正的杀招,才刚刚启动。
    第十天清晨,巴王官方微博发布一则正式声明:
    【即日起,凡于2023年1月1日前购买巴王洗发水系列产品者,若在未来十年内被确诊与头皮护理相关的恶性肿瘤疾病,经权威医疗机构认定后,本公司将按照购买金额十倍进行现金赔偿。详情请登录官网查询理赔流程。】
    附带一份PDF文件,包含法律声明、保险合作机构名单、第三方检测报告及研发专利清单。
    声明末尾,印着一行加粗黑体字:
    **我们相信科学,更相信消费者的眼睛。**
    此声明一出,舆论再次沸腾。
    有人质疑:“这是不是作秀?”
    立刻有网友反驳:“你去看看他们合作的保险公司是谁??平安健康险。这种级别的机构不会接虚假承诺,背后一定有精算模型支撑。”
    又有媒体扒出,巴王已秘密投保五亿元产品责任险,保费高达三千万元/年。
    “敢花三千万买保险,说明对自己产品真有信心。”财经博主“数据老张”发文分析,“换位思考,如果你知道自家产品有毒,你会每年花三千万去堵这个窟窿吗?不会。你会第一时间停产跑路。”
    另一篇深度报道指出,巴王过去二十年累计销量约八亿瓶,按平均每瓶十五元计算,总销售额约一百二十亿元。若真按“癌一赔十”兑现,理论上最高需赔付一千二百亿元??相当于其二十年利润总和的八倍以上。
    “没有企业会拿这种数字开玩笑。”文章结论写道,“这不是赌注,是宣言。”
    资本市场迅速反应。
    第十三天,巴王母公司股价止跌回升,单日涨幅达17%。虽未回到风波前水平,但恐慌情绪明显缓解。
    更关键的是,销售渠道开始松动。
    原本已被联利等巨头撬走的部分regionaldistributor(区域经销商)重新接洽,表示愿意恢复合作。“消费者又开始问巴王了,超市货架不能一直空着。”一位华东地区代理商坦言。
    而线上战场,早已硝烟弥漫。
    王曜亲自督战,木兰街APP首页开辟“巴王信任行动”专题页,整合所有科普内容、理赔通道、用户见证视频,并上线限时拼团活动:“三人成团,立减三十,买即赠防脱食谱电子书。”
    他还策划了一场直播??邀请三位真实用户连线,讲述使用经历。
    其中一位是北京程序员小李,32岁,头顶稀疏如草原。他说自己三年前开始使用巴王,“最开始也是不信,觉得是智商税。但坚持半年后,掉发少了,去年体检血检指标也好看了。”
    另一位是广州美甲店老板娘阿珍,她展示了店内监控录像:有顾客洗完头后,梳子上落下的头发比以前少了三分之二。
    第三位竟是位外籍人士??德国留学生马克,汉语流利。他笑着说:“我在中国读书,室友推荐我用巴王,说这是‘东方神秘力量’。用了三个月,我现在打篮球都不用戴发带了。”
    直播间观看人数峰值突破三百万人,整场GMV(商品交易总额)达两千四百万元,创下单日销售历史新高。
    然而,风暴并未完全平息。
    第二十天,一篇题为《起底巴王:“癌一赔十”背后的资本游戏》的文章在微信公众号爆火。作者自称“前医药行业研究员”,列举多项所谓“证据”:
    -巴王核心成分“皂角苷D”在国外被列入观察名单;
    -其合作检测机构曾为某奶粉品牌出具虚假报告;
    -“十倍赔偿”条款中存在大量免责细则,实际难以索赔……
    文章逻辑严密,引用看似专业,迅速引发新一轮争议。
    王曜看到后冷笑:“终于出手了。”
    他知道,这是对手的反击。那些觊觎中草药市场的外资品牌,以及被巴王挤压生存空间的传统日化巨头,绝不会坐视其翻身。
    他立即召集团队开会。
    “这篇文章的作者IP定位在日本东京。”技术负责人汇报,“公众号注册主体为空壳公司,资金流水来自新加坡一家离岸基金。”
    “果然是境外势力。”万玉冷声道。
    “但我们不能只靠揭穿。”王曜沉吟,“要让公众自己得出结论。”
    他下令启动“阳光计划”:
    1.邀请央视《每周质量报告》栏目组进入工厂全程拍摄生产流程;
    2.开放全部原料溯源系统,消费者扫码即可查看每一瓶洗发水的药材产地、提取工艺、质检记录;
    3.发起“百名博主体验官”活动,邀请不同领域KOL实地探访研发中心,并发布独立测评;
    4.在木兰街上线“透明账本”功能,实时公示“癌一赔十”专项基金余额及支出明细。
    一个月后,《每周质量报告》播出专题片《一瓶洗发水的背后》。镜头里,秦岭深处的药农亲手采摘皂角树果实,现代化工厂内机器人臂精准控制萃取温度,国家级实验室中博士团队反复验证稳定性数据……
    节目结尾,主持人站在巴王历史陈列馆前说道:
    “有人说它是神话,有人说它是骗局。但当我们走进它的源头,看见那一株株生长在山野间的草药,看见那一双双专注研发的手,或许答案早已写在这片土地上千年的智慧之中。”
    收视率高达3.2%,创下栏目近三年新高。
    与此同时,“百名博主体验官”陆续发布内容。从美妆博主到理工教授,从健身达人到中医传承人,视角多元,结论趋同:产品合规、工艺严谨、效果因人而异但无安全风险。
    最关键的一击,来自一位网红医生@医者小陆。他在视频中拿出一支巴王洗发水,逐条解读成分表,并对比市面上十余款同类产品:“它的防腐体系甚至比某些儿童洗护更温和。如果说它致癌,那我也得怀疑空气里的氧气氧化细胞导致衰老了。”
    视频点赞破百万,评论区一片“破防”:
    【原来我一直误会了】
    【感觉像极了当年的牛奶粉事件,好人被骂,坏人偷笑】
    【我现在就想冲去超市买两瓶压惊】
    至此,舆论彻底反转。
    第六十天,巴王Q2财报发布:线上营收同比增长218%,达2.3亿元;线下渠道回流率超60%;品牌搜索指数重回行业前三。
    而在这一切背后,另一个项目正悄然推进。
    某日上午,王曜驱车前往京郊一处保密园区。这里即将挂牌“中华草本创新联合实验室”,由巴王牵头,联合中国中医科学院、北京中医药大学、云南白药研究院等七家机构共建。
    门口石碑上刻着八个大字:**守正创新,本草兴邦。**
    万玉已在等候。她今天穿了一袭素色旗袍,神情庄重。
    “你知道我父亲为什么取名‘巴王’吗?”她忽然问。
    王曜摇头。
    “不是因为四川古国,也不是什么霸气寓意。”她望着远处青山,“是我爷爷当年在乡下采药,救活了一个快饿死的娃。那孩子后来参军打仗,解放后做了高官,临退休时托人送来一块匾,上书‘巴山药王’四个字。我爸就把厂子叫‘巴王’。”
    王曜默然。
    “我们做这行,从来不只是为了赚钱。”她轻声说,“而是为了让那些长在山沟里的草根树皮,也能变成治病救人的力量。”
    王曜深深吸了一口气:“所以你才会坚持‘中草药联盟’?”
    “对。一个人走得快,一群人才走得远。”
    两人并肩走入大厅。墙上挂着一幅巨大地图,标注着全国一百三十七个道地药材产区。中央电子屏显示着实时数据流:黄芪多糖提取效率、丹参酮稳定性测试、灵芝孢子破壁率……
    “第一期投入五个亿。”万玉说,“未来五年,我们要建立三十个标准化种植基地,申请不少于五十项国际专利。”
    王曜笑了:“这步棋,比‘癌一赔十’更大胆。”
    “但也更值得。”
    当天下午,子品牌“青蘅记”正式立项。主打高端草本护肤线,目标客群为25-40岁都市女性,首批产品包括玫瑰茯苓面膜、当归精华油、艾草暖颈贴等。
    股权结构按万玉提议:王曜方占40%干股,负责运营与电商;巴王占40%,提供技术支持与供应链;剩余20%作为员工激励池。
    “狡兔三窟,如今我们已有两窟。”王曜在内部动员会上说,“接下来,我们要挖第三窟??海外市场。”
    他展示了一份调研报告:东南亚华人圈对中草药接受度极高,越南、马来西亚等地已有山寨版“巴王”流通;中东富裕阶层近年追捧天然植物护肤理念;非洲部分国家甚至将中药列为进口免税品类。
    “我们要让世界知道,最好的草本科技,来自中国。”
    会议结束时,助理递来一份传真。
    是东瀛某大型药妆集团发来的合作意向书,希望收购巴王30%股份,共同开发亚洲市场。
    王曜看都没看完,提笔写下四个字:
    **恕不接受。**
    然后拨通程龙电话:
    “小哥,准备好了吗?我要让你成为全球第一个粉丝破亿的华人明星。”
    电话那头,传来熟悉的笑声:
    “只要你不让我真喝洗发水就行!”
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